岗位职责:
1.团队管理:负责
保洁员的排班、考勤、绩效考评及
培训(清洁技能、操作规范、服务礼仪等);
2.品质管控:制定并监督执行小区清洁计划,每日巡检卫生质量,及时整改不合格项;
3.物资与成本管理:统筹清洁工具、药剂、耗材的申购、领用及库存管理,控制成本;
4.协调沟通:配合物业服务中心处理业主关于清洁卫生的投诉与建议,跟进整改反馈;
5.应急处理:应对突发卫生事件(如污渍污染、管道反涌、落叶季等),快速组织清洁保障。
任职要求:
1.年龄与健康:55岁,身体健康,能承受巡查走动;
2.能力:熟悉各类清洁剂特性及设备操作,能
培训员工使用;
3.素质:具备一定沟通管理能力,责任心强,能公平处理员工矛盾;
4.经验:有一年以上
保洁管理工作经验优先。
工作时间:
1.上班时间:上午 7:30 - 12:00,下午 13:30 - 17:00
2.休息安排:月休4天;
应急要求:遇紧急情况需临时到岗处理。