工作内容：
1、熟练公司
产品知识、卖点、使用方法、
产品性能、注意事项等；
2、熟悉平台软件，积极与客户沟通，及时回复客户咨询；
3、做好售后，及时回复客户问题的咨询，处理售后的退换货处理，跟进订单的评价管理；
4、做好
客服交接班工作移交等。
职位要求：
1、高中/中专以上学历，经验不限，可接受应届毕业生。
2、基本掌握日常办公软件，打字速度不低于60字/分钟，良好的语言组织能力。
3、良好的服务意识，态度亲切，较强的团队合作精神，有上进心，责任心强，主动。
工作时间：
a 早晚班 8:30-12:00 18:00-23:30(9h)
b 午 班 12:00-18:00(6h)
ab轮班
新华中路3号天恒国际大厦3楼