一、岗位职责：
1、负责天猫售前工作；
2、通过旺旺在线为
客服导购，解答顾客对
产品的疑问，促成订单成交，维护客户关系；
3、协助主管处理
其他事务；
二、岗位要求：
1、能接受早晚轮班制度；（早班8:00-16:30；晚班15:30-0:00）
2、有天猫
客服工作经验的优先；
3、大专及以上学历；
三、薪资待遇：
1.薪酬面谈
2.福利：五险、年底十三薪、包吃、节假日放一天、满勤奖、工龄奖、婚假7天、丧假2天、满一年年假5天
上班时间-
客服岗位 ：早班：8：00-16:30 晚班 15:30-24:00，周休一天，包吃，法定节假日放假，满一年享受带薪年休假5天，每月固定15日发薪日
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