职位描述
职位描述:
1、负责接听患者电话,解答咨询问题并转诊至医生处进行诊疗
2、做好办公室日常卫生工作及协助部门同事完成其他日常工作事务
3、维护与医院内其他人员的良好关系
4、协助预约患者就诊,记录病历等相关工作
5、领导安排的其他工作事项
职位要求:
1.中专或高中以上学历,年龄20-30岁(优秀者可适当放宽)
2.形象气质佳,有良好的服务意识和沟通能力3.性格外向开朗,热情大方,具备较强的应变能力和良好的团队合作能力
4.具有较强的抗压能力和良好的沟通技巧,善于协调处理突发事件
5.熟悉计算机操作办公软件的基本应用
6.有中医门诊前台工作经验优先录用