电梯维保经理

一、维保业务统筹管理

1. 全面负责公司电梯维保项目的整体运营管理，制定并执行维保工作计划、作业标准及流程规范，确保所有电梯维保工作符合《特种设备安全法》及国家、行业相关技术标准、规范要求，保障电梯安全、稳定、高效运行。
2. 统筹管辖区域内所有直梯、扶梯等电梯设备的日常维保、定期检修、故障抢修、保养验收等工作，合理规划维保排班与作业计划，落实日常保养、季度保养、年度保养各项任务，杜绝电梯安全隐患。
3. 建立完善电梯维保档案管理体系，做好每台电梯的维保记录、故障维修记录、配件更换记录、年检资料等台账整理、归档与更新，确保资料完整可追溯，配合特种设备监管部门的检查、审核工作。

二、维保团队管理

1. 负责维保团队（维保技术员、维修工等）的组建、日常管理、工作调度、绩效考核与考勤管理，明确各岗位人员工作职责与考核标准，提升团队工作效率与服务质量。
2. 组织开展团队专业技能培训、安全作业培训、服务规范培训，定期进行技术考核与安全演练，提升维保人员的专业操作能力、故障排查能力和安全作业意识，确保持证上岗、规范作业。
3. 统筹调配维保人力、工具、配件资源，解决团队作业过程中的技术难题、人员调配问题，优化团队工作流程，降低运维成本。

三、安全管理与质量管控

1. 严格落实电梯维保安全责任制，制定安全作业规范与风险防控措施，定期开展维保现场安全巡查、作业质量抽检，排查安全作业隐患，杜绝安全事故发生。
2. 把控电梯维保施工质量，监督维保人员严格按照技术标准开展作业，对维保不合格项督促限期整改，保障电梯维保质量达标，顺利通过特种设备年度检测。
3. 处理电梯突发故障、应急抢修及安全突发事件，快速响应、统筹调度人员到场处置，及时上报并跟进问题解决，降低故障影响，保障电梯使用安全。

四、客户沟通与关系维护

1. 对接物业、甲方等客户，定期沟通电梯维保情况、反馈设备运行状态，解答客户技术咨询，收集客户需求与意见，及时处理客户投诉与维保诉求，提升客户满意度。
2. 配合客户完成电梯年检、设备整改、专项检修等工作，协调推进维保项目落地，维护长期合作关系，助力维保业务续约与拓展。

五、成本与配件管理

1. 负责电梯维保配件、耗材的采购申请、入库验收、领用管控，合理控制配件库存与维保成本，杜绝资源浪费，优化维保成本支出，提升项目盈利水平。
2. 统计维保工时、配件消耗、故障频次等数据，定期分析维保成本、运营效率，提出优化改进方案，降低重复维修率与运维成本。

六、其他工作

1. 对接特种设备监管部门、质检机构，完成电梯年检、备案、整改等相关手续办理，确保公司维保业务合规运营。
2. 完成上级领导安排的其他电梯维保管理相关工作。

任职要求

1. 机电一体化、电梯工程、机械工程等相关专业，持有电梯相关职业资格证书、特种设备安全管理证书者优先。
2. 3年及以上电梯维保管理工作经验，熟悉各类品牌电梯结构原理、维保流程、技术标准及特种设备相关法律法规。
3. 具备较强的团队管理能力、现场统筹能力、应急处理能力和沟通协调能力，能高效处理维保现场问题与客户关系。
4. 工作严谨负责，责任心强，具备良好的安全意识和服务意识，能适应突发应急工作调度。

薪资待遇：
8000-12000