万辉口腔 近期活跃
莆田万辉口腔医院有限公司 • 无
工作天数：不限
职位描述
一、岗位职责：
1.组织导诊对来院顾客的接待、引导、准确分诊，保障顾客快速接受咨询服务:
2.疏理导诊工作流程和服务细节，突出医院服务品质;
3.组织本小组成员配合医院的各项活动的现场实施；
4.督导导诊快速、准确建立顾客服务档案，保障顾客院内服务流程的顺畅实施；
5、组织配合相关营销活动，并对员工进行活动培训，以达到最佳效果；
二、岗位要求：
1、具有2年以上服务行业管理经验，了解诊疗规范管理；有过接受过系统的形体仪容仪表的专业培训；
2、能管控客户接待的服务质量，处理客户投诉、纠纷等事件，协助处理在公司内发生的各种突发事件，维护公司利益；
3、良好的沟通协调能力和应变能力，善于处理突发、紧急事件和纠纷事件；
4、思路清晰头脑灵活，有较强的审美观，具备良好的美学设计能力；
5、形象气质佳，较强的服务意识
1.组织导诊对来院顾客的接待、引导、准确分诊，保障顾客快速接受咨询服务:
2.疏理导诊工作流程和服务细节，突出医院服务品质;
3.组织本小组成员配合医院的各项活动的现场实施；
4.督导导诊快速、准确建立顾客服务档案，保障顾客院内服务流程的顺畅实施；
5、组织配合相关营销活动，并对员工进行活动培训，以达到最佳效果；
二、岗位要求：
1、具有2年以上服务行业管理经验，了解诊疗规范管理；有过接受过系统的形体仪容仪表的专业培训；
2、能管控客户接待的服务质量，处理客户投诉、纠纷等事件，协助处理在公司内发生的各种突发事件，维护公司利益；
3、良好的沟通协调能力和应变能力，善于处理突发、紧急事件和纠纷事件；
4、思路清晰头脑灵活，有较强的审美观，具备良好的美学设计能力；
5、形象气质佳，较强的服务意识
工作地址
荔城北大道1999号万辉国际城2号门 原售楼中心
更新于 2018-04-23
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