人事行政部 近期活跃
福建九州通中化医药有限公司
工作天数：6天/周
工作时间：08:00-16:30
职位描述
岗位职责：
1. 及时处理抖音后台订单，并给予跟踪，独立处理日常简单的售前售后问题。
2. 进行有效的客户管理和沟通；负责收集客户的信息，了解并分析客户的需求，规划客户服务方案；
3. 负责建立客服服务团队以及培训客户代表等相关人员；
4. 定期或者不定期进行客户的回访，以检查客户关系维护的情况；
5. 负责发展维护良好的客户关系；
6. 负责组织公司产品的售后服务工作；
7. 熟悉公司的产品和容易理解公司的相应的销售政策，并不断提高自己的销售能力。
岗位要求:
1、上班时间: 早班上午8：00-下午4：30，晚班：下午4：00-晚上12：00。
2、有抖音客服经验优先，淘宝、天猫、京东、拼多多或药店工作经验也可。
3、打字速度中上，普通话标准流利，售前客服、售后客服。
3、表现优秀者可提升为客服主管，感兴趣者可投递。
职位福利：加班补助、全勤奖、包住、带薪年假、节日福利、高温补贴、五险、绩效奖金
1. 及时处理抖音后台订单，并给予跟踪，独立处理日常简单的售前售后问题。
2. 进行有效的客户管理和沟通；负责收集客户的信息，了解并分析客户的需求，规划客户服务方案；
3. 负责建立客服服务团队以及培训客户代表等相关人员；
4. 定期或者不定期进行客户的回访，以检查客户关系维护的情况；
5. 负责发展维护良好的客户关系；
6. 负责组织公司产品的售后服务工作；
7. 熟悉公司的产品和容易理解公司的相应的销售政策，并不断提高自己的销售能力。
岗位要求:
1、上班时间: 早班上午8：00-下午4：30，晚班：下午4：00-晚上12：00。
2、有抖音客服经验优先，淘宝、天猫、京东、拼多多或药店工作经验也可。
3、打字速度中上，普通话标准流利，售前客服、售后客服。
3、表现优秀者可提升为客服主管，感兴趣者可投递。
职位福利：加班补助、全勤奖、包住、带薪年假、节日福利、高温补贴、五险、绩效奖金
工作地址
拱辰街道东圳东路1199号中海天下办公区1号楼4层
更新于 2023-07-29
