王女士 最近活跃
江西禹创科技有限公司 • 人事专员
工作天数：6天/周
工作时间：08:30-17:30
职位描述
1．根据企业总体战略制订呼叫中心运营计划，并报主管领导审批。
2.负责呼叫中心的全面运营管理，确保运营计划的完成。
3.负责呼叫中心团队建设、岗位设置及人员培训与管理工作。
4.负责呼叫中心人员的业绩评估工作，确保服务质量。
5.负责与相关部门进行协调，完善服务流程与服务规范。
6.负责呼叫中心内部的环境管理工作。
7.负责组织呼叫中心服务信息、客户档案的整理工作。
8.负责呼叫中心管理费用的控制工作。
9.完成上级临时交办的工作。
2.负责呼叫中心的全面运营管理，确保运营计划的完成。
3.负责呼叫中心团队建设、岗位设置及人员培训与管理工作。
4.负责呼叫中心人员的业绩评估工作，确保服务质量。
5.负责与相关部门进行协调，完善服务流程与服务规范。
6.负责呼叫中心内部的环境管理工作。
7.负责组织呼叫中心服务信息、客户档案的整理工作。
8.负责呼叫中心管理费用的控制工作。
9.完成上级临时交办的工作。
工作地址
上饶市玉山县禹创(江西省上饶市玉山县玉山南站高铁新区电商产业园5号楼5楼)
更新于 2024-07-04
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