岗位职责】
1、以专业、规范的程序通过电话方式与客户沟通,指引客户正确的缴费方式,督促客户及时还款。
2、核实、更新客户的相关资料信息及客户信贷记录的系统录入
3、上报、跟进异常客户并提供初步解决方案;
4、
数据统计、整理、分析,输出风险案例和业务流程优化建议。
5、内勤业务工作,无需外出
【任职要求】
1.年龄20-35岁,大专及以上学历(有行业经验可适当放宽);
2工作责任感强,具备良好的沟通能力、谈判技巧及心理素质。
3.具有高度客户服务意识、责任感及团队协作精神;
4.3年以上
电话销售,
客服,
导购,
金融行业工作经验优先;
5、无90天以上的逾期,提供毕业证(无毕业证的必须学信网可查)
【福利待遇】
1、薪资试用期/转正后=底薪(无责)+提成+奖金岗位平均工资为8000-10000元左右能力优秀者月收入可达15000-25000,上不封顶。
2、五险一金,入职即签订劳动合同
3、享受国家法定节假日,带薪休假,婚假产假、年终奖等
4、公司为外企背景,我们为员工提供丰富的团建活动、生日会及节日礼品
5、办公司配有中央空调,温馨的办公环境,周边
餐饮及交通设施配备完善
6、公司定期为在职员工免费提供专业
培训,提升个人能力
【晋升空间】
专员-资深-主管-经理