凌妙清 近期活跃
泉州市丰泽辉邦工艺有限公司
职位描述
1.通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
2.负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
3.负责进行有效的客户管理和沟通；
4.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；
5.定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
6.负责发展维护良好的客户关系；
7.负责组织公司产品的售后服务工作；
8.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
2.负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
3.负责进行有效的客户管理和沟通；
4.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；
5.定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
6.负责发展维护良好的客户关系；
7.负责组织公司产品的售后服务工作；
8.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
公司介绍
工作地址
福建省泉州市丰泽区见龙亭瑞龙苑3栋501-502
更新于 2024-07-04
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