职位描述
岗位职责:
1、完成商户进撤场手续办理,协调装修过程中的相关事宜,确保商家交场、收铺、装修、开业等过程顺利推进。
2、负责商户应缴款的催缴及商户租赁备案等工作。
3、根据商业运营管理理念,处理顾客退换货等各类投诉,提升商家满意度。
4、负责商户合同相关信息录入、租赁合同及资质的催办、管理、归档工作,保证及时、准确。
5、负责做好部门内数据统计、汇总、评估工作,并填写数据报表,以便对商户经营情况进行统计比对,保证商户数据的完整性、及时性。
6、负责商户来访、来电的登记工作,信息及时传达至相关人员。
7、负责商户租赁期间相关资料的收、发工作,做到及时、准确。
8、负责本部门的各类所需报表汇总、整理、上报、传递等工作,做到及时、准确。
9、完成上级领导交办的其他工作。
要求:
1、年龄:23-28岁,大专以上学历,经济管理、市场营销专业优先;
2、性格外向,善于沟通;
3、熟练掌握Office办公软件,具备一定文笔功底。