周女士 最近活跃
厦门易仕特仪器有限公司 • 人事行政
工作天数：5天/周
工作时间：08:30-17:00
职位描述
岗位职责：
1、公司提供资源，通过相应的渠道开发客户，电话形式或者面谈等与客户进行有效沟通，了解和分析客户，负责客户的维护与开发。
2、熟悉淘宝、天猫的各种操作规则及交易流程，通过线上通讯工具与客户及时沟通，解答客户相关问题，提供相关售前售后服务。
3、耐心解答客户提问，引导客户，帮助客户挖掘产品需求，并解决客户在购买过程中遇到的问题，促进交易完成。
4、售前支持：产品介绍，解答客户问题，并引导客户达成交易。
5、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进；
6、售后服务：客户反馈问题处理，投诉等问题处理。
任职要求：
1、有销售经验优先，有淘宝、天猫、京东等网络平台客服工作经验者优先。
2、电脑操作熟练，思维清晰敏捷。
3、责任心强，工作细致耐心，积极主动学习产品知识。
4、大专及以上学历，电子商务、营销学、机械工程、理科等相关专业优先。
工作时间 :8:30-17:00周末双休
薪资：底薪+提成
1、公司提供资源，通过相应的渠道开发客户，电话形式或者面谈等与客户进行有效沟通，了解和分析客户，负责客户的维护与开发。
2、熟悉淘宝、天猫的各种操作规则及交易流程，通过线上通讯工具与客户及时沟通，解答客户相关问题，提供相关售前售后服务。
3、耐心解答客户提问，引导客户，帮助客户挖掘产品需求，并解决客户在购买过程中遇到的问题，促进交易完成。
4、售前支持：产品介绍，解答客户问题，并引导客户达成交易。
5、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进；
6、售后服务：客户反馈问题处理，投诉等问题处理。
任职要求：
1、有销售经验优先，有淘宝、天猫、京东等网络平台客服工作经验者优先。
2、电脑操作熟练，思维清晰敏捷。
3、责任心强，工作细致耐心，积极主动学习产品知识。
4、大专及以上学历，电子商务、营销学、机械工程、理科等相关专业优先。
工作时间 :8:30-17:00周末双休
薪资：底薪+提成
工作地址
厦门市同安区厦门鹭工智造仪器有限公司同安区黄金工业园 鹭工仪器
更新于 2024-05-10
