职位描述
有意向方可预约面试
条件
1、形象气质佳,性格开朗外向;
2、 1年以上相关前台工作;
3、有广泛的企事业单位等社会资源和人脉关系优先;
4、具备诚实可靠、吃苦耐劳、积极向上、目标坚定的意志品质;
5、有良好的交际能力,较强的客户拓展及开发能力。
6、具有独立开展工作的能力;工作严谨,注重实效。
职责:
1、负责来访学员的接待、基本咨询,包括来电解答,记录留言并及时转达,严格执行公司的服务规范,保持良好的礼节礼貌。
2、负责潜在客户的持续追踪销售及售后跟踪,并定期回访。
3、负责学员档案建立及管理。
4、有序合理安排学员参加培训相关事宜。
5、有效解决学员在培训过程中的问题及客户投诉或各种突发问题
6、与公司其他部门对接工作事宜
7、协助完成学员的考试预约安排及相关工作
8、完成上级交办的临时其他工作。