职位描述： 1、负责接听患者电话，解答咨询问题并转诊至医生处进行诊疗 2、做好办公室日常卫生工作及协助部门同事完成其他日常工作事务 3、维护与医院内其他人员的良好关系 4、协助预约患者就诊，记录病历等相关工作 5、领导安排的其他工作事项 职位要求： 1．中专或高中以上学历，年龄20-30岁（优秀者可适当放宽） 2．形象气质佳，有良好的服务意识和沟通能力3．性格外向开朗，热情大方，具备较强的应变能力和良好的团队合作能力 4．具有较强的抗压能力和良好的沟通技巧，善于协调处理突发事件 5．熟悉计算机操作办公软件的基本应用 6．有中医门诊前台工作经验优先录用