1、了解菜单内容。 了解菜品的名称、种类、原料以及制作方法等方面的知识，为客人提供咨询和建议，从而满足客人的口味需求。 2、接待客人并记录点单。 3、提供菜品推荐和介绍。 4、与厨房协调沟通。 5、处理客人的咨询和投诉。 6、保持工作区域清洁。 7、完成上级交待的其它任务。 二、岗位要求 1、为人诚信、可靠，身体健康，具备较高的纪律性、责任心； 2、工作认真细致、严谨，并具有较强的判断力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力； 3、熟练普通话，形象气质佳，具备良好服务意识和礼貌礼仪； 4、40周岁以下，有相关工作经验，女性为佳。 三、福利: 1、免费提供食、宿；宿舍为大学式公寓6人间，配有完善的生活配套设施如洗衣机、空调、宽带(wifi)、独立卫生间及阳台； 2、员工食堂：工作餐（每顿标准不少于两荤、一素、一汤）； 3、 转正后缴交医社保，月休4天，年假5天； 4、 带薪年假（（按在职年份逐年增加）； 5、 享有工龄工资（按在职年份逐年增加）； 6、 员工及直系亲属在度假村消费可享有员工专有优惠价； 7、重大节日提供诸如节日礼品、中秋博饼、吃汤圆庆冬至、尾牙聚餐等活动； 8、公司根据盈利情况发放年终奖； 9、 未来将不断增加其它人性化的福利关怀。