一、岗位职责 1、退换货物流跟踪，补换件处理； 2、售后问题登记、汇总，客户回访； 3、平台下单，师傅上门安装、维修； 4、配件管理，按售后要求寄发； 5、领导安排的其他售后工作 二、任职要求 1、打字快，有耐心，脑子活； 2、责任心强，手脚勤快； 3、熟悉基本办公软件； 4、有按摩椅行业客服经验优先