药店店长岗位职责如下： 1. 门店运营：制定销售计划，管理库存与陈列，把控药品采购、收货及储存，保障正常经营。 2. 人员管理：招聘、培训、排班店员，考核工作表现，激励团队提升服务与销售水平。 3. 客户服务：解答疑问，处理投诉，指导用药安全，维系良好顾客关系，提升满意度。 4. 合规经营：确保门店严守药品监管法规、医保政策，规范操作，按时上报报表数据。