接待服务 来访宾客接待：热情迎接每一位到访公司的客人，主动询问来访目的，引导至相应的接待区域，为其提供茶水等基本服务，展现公司良好形象. 电话接听与转接：及时、准确地接听公司的来电，使用礼貌规范的用语，根据来电者的需求转接至相应部门或人员；如遇无人接听或不方便接听的情况，做好记录并及时转达. 信息管理 人员信息登记：对来访人员进行详细的信息登记，包括姓名、单位、来访时间、事由等，确保公司的安全和信息的可追溯性. 资料收集与整理：负责收集、整理和归档各类与前台工作相关的资料，如客户信息表、来访记录、快递单据等，以便查询和使用.