接待与咨询 ： 负责访客的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌2。 负责电话的接听，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误3。 文件与邮件管理 ： 负责收发信件、快递、报刊、文件等工作3。 负责传真、复印文档的收发2。 会议室管理 4： 受理会议室预约，并负责会议服务工作3。 负责会议室设备的正常使用和会议室环境的整洁。 办公用品与资产管理 ： 负责办公用品的采购、维护和管理1。 协助处理IT沟通工作5。 负责公司固定资产的登记和更新1。 访客与活动管理 ： 负责来访人员的登记、接待、安排等候、引导等工作，及时通报相关部门或个人。 负责公司各类活动与会务的组织、策划和和实施5。 客户服务与投诉处理 ： 热情礼貌接待顾客，为顾客提供专业的分析与建议，解决顾客提出的问题。 耐心回答业户的各种询问，做到百问不厌6。 行政与后勤支持 ： 协助上级处理好办公室行政工作5。 配合物业进行每月例行的水、电检查工作，并签字。 配合每周公司内部二次花卉的养护工作7。 其他事务 ： 完成上级指派的其他工作5。 如离开前台，留下联系方式以便访客出入。 每日下班后，检查门窗是否关好并等领导走后再下班7。 建议 前台作为公司的第一印象，应注重礼仪和礼貌，保持专业形象7。 保持前台区域的整洁和有序，及时清理和整理桌面。 熟练掌握公司内部流程和各部门联系方式，以便高效处理各类事务。 积极主动协助同事和部门，提升整体工作效率和服务质量。