招聘职位： 客服经理/主管职位描述：一、岗位职责： 1、处理客户发出的问题件，如改地址，拦截，仲裁，等等 2、各类数据统计、分析。客户遗失件核对等。 3、与客户建立良好的沟通，沉着应对解决各类问题。 二、任职资格: 1、有一定的客户沟通能力 2、电脑基本操作熟练 三、上班时间：8;30-12；00 13：00-18;00 月休4天 公司地址：大时代c座2楼月薪： 2500-5000元/月