【岗位描述】 1、接受蚂蚁金服委托，按照规范流程，与逾期客户进行电话沟通； 2、了解逾期客户情况，提醒并督促客户及时处理欠款 3、保障金融机构的合法利益，避免逾期客户信用损失及后续责任。 【岗位职责】 1、与蚂蚁金服合作，针对花呗借呗等产品逾期客户，协助进行不良资产的管理和清收工作，维护正常金融秩序； 2、通过电话形式与客户进行充分沟通，落实客户真实状况，准确评估客户风险； 3、根据客户情况，制定合理的策略和方案，从而促进不良资产的较大化回收； 4、根据不同程度的逾期客户情况，协助和提醒客户及时处理逾期的款项，帮助客户解决还款遇到的问题； 5、具备合作意识，与团队成员充分协作，共同完成目标。 【岗位要求】 1、20岁以上，35岁以下，高中及以上学历，专业不限，普通话流利，电脑操作熟练； 2、接受大专应届毕业生和实习生； 3、具有电话营销﹑客户服务、信用卡等相关工作经验者优先 4、人品端正，稳定、执着，心理素质良好，工作态度积极进取，讲求团队精神﹐具备抗压性； 5、无不良从业纪录，忠于职守，责任心强，工作认真负责。 【福利待遇】 1、国家法定节假日+年终奖+五险一金+国内外荣誉游+带薪培训+良好办公环境+季度调薪+传统节日福利+生日福利以及不定期员工聚餐/团建+加班调休 2、多元化公平畅通的发展、晋升通道： 管理方向：员工--组长---项目主管--项目经理（管理干部实行内部竞聘，P3级以上人员可以参加竞聘）。 业务精英：P1-P2-P3-P4-P5-P6（业绩越好，奖金越多，P级越高，底薪越高，最高达5K）。 轮岗转岗方向：质检、培训师、数据岗、人事行政岗。 3、学习期无责保底3400，底薪+提成+奖金，试用期综合收入4500+；月综合收入6K+，上不封顶 4、激励政策：月度荣誉表彰激励+不定期团队/项目激励 5、完善的带薪培训：岗前训+帮带训+技能提升训+晋升培训，只要你想学，我们就安排！ 不论资排辈，你的晋升完全取决于你的努力 不勾心斗角，你可以做自己善于或乐于做的事情 工作生活分离，下班后不受工作打扰，畅享个人时间