岗位职责 1、营业环境辅助管理。 2、迎送客户，主动迎候和送别客户。 3、客户引导，识别、引导客户办理业务；引导客户正确使用金融自助机具和服务设施；根据客户业务需求将其转至具体经办人员。 4、观察客户行为，择时对等候的客户进行关怀。 5、协助受理客户意见，做好大堂日志工作。 岗位要求： 1、身体健康、五官端正。 2、诚信守法，无任何犯罪记录及其他不良记录。 3、工作踏实、认真、责任心强，无不良嗜好。 4、具备一定的沟通协调能力，有亲和力。 5、有保安证优先。 6、工作时间：与银行营业网点一致。