1、大专及以上学历（能力优秀者，学历可放宽）;2、有较强客户服务意识，善于主动学习，责任心强； 3、做事耐心和细心； 4、能较为熟练运用日常办公软件，打字速度较快；工作职责： 1．接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务；2．协助业务人员进行订单制作，跟单，样品寄送，质量监督，进度跟进； 3．处理制作业务员交给的报表，验货报表，文件，资料等； 4．处理客户投书电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理； 5．定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解。 6．协助业务回收货款，并及时提醒业务员相关货款回收情； 7．完成公司领导交给的其他工作任务。