陈经理 近期活跃
龙岩市闽西宾馆有限责任公司
工作天数：不限
工作时间：23:30-07:30
职位描述
1.服从前台管理员的工作安排，严格执行宾和部门的规章制度。
2.做到仪容仪表整洁、待客礼貌热情，服务规范有序，倡导微笑服务。
3.为宾客办理住宿登记手续，安排客房。
4.做好预定宾客抵店前的准备工作。
5.察看房态，熟悉客房位置及各类房价。
6.掌握预订及取消预订流程。
7.接受访问留言或寄存，正确处理客人投诉。
8.使用标准的电话礼仪。
9.懂得预防事故的措施。
2.做到仪容仪表整洁、待客礼貌热情，服务规范有序，倡导微笑服务。
3.为宾客办理住宿登记手续，安排客房。
4.做好预定宾客抵店前的准备工作。
5.察看房态，熟悉客房位置及各类房价。
6.掌握预订及取消预订流程。
7.接受访问留言或寄存，正确处理客人投诉。
8.使用标准的电话礼仪。
9.懂得预防事故的措施。
工作地址
龙岩市新罗区龙川路28号
更新于 2023-10-24
该岗位已关闭
