岗位职责:
1. 负责为客户提供家装咨询与
设计方案推荐,提升客户满意度与转化率。
2. 深入了解客户需求,提供个性化家装服务解决方案,促进
销售达成。
3. 维护和拓展客户关系,通过定期回访与沟通增强客户黏性与忠诚度。
4. 与
设计、工程团队紧密协作,确保客户方案实施的高效与专业。
5. 定期收集市场动态及竞品信息,为公司
产品优化和营销策略提供支持。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力与客户服务意识,能够有效处理客户各类咨询与需求。
2. 熟悉家装行业知识,对室内
设计、材料及施工流程有一定的了解。
3. 具有较强的学习能力和适应力,能够快速掌握新
产品与服务内容。
4. 工作积极主动,责任心强,能够在压力下保持高效工作状态。
5. 有相关工作经验者优先,具备团队协作精神及良好职业素养。