1、承接自媒体自然流量+投流输送的加盟、代理意向线索,做到日清日结,24小时内完成首次触达;
2、负责公司提供的潜在客户名单的首轮电话触达、需求甄别和意向筛选;每日完成既定通时/通量指标,将高意向客户转化为签约代理商或加盟商;
3、定制适配的沟通话术,解答客户关于设备投放、回本周期、场地适配、盈利场景的核心疑问;
、通过多渠道,主动挖掘行业精准客户资源,扩充招商客户池,提升有效线索量
5、熟练掌握公司招商政策、合作方案、设备报价、扶持政策,标准化完成客户咨询、需求对接、方案匹配、商务谈判全流程:
作,完成招商签约指标。同时做好客户异议处理,解决客户在合作顾虑、成本投入、
运营难点等方面的问题,提升成交率统计外呼量、接通量、有效沟通量、意向量、成交量,上报工作
数据,同步跟进未成交客户,持续激活沉睡线索
6、针对意向客户,精准推送
产品资料、案例视频、门店落地效果、合作细则,邀约高意向客户实地考察、线上深度对接,跟进合同洽谈、条款核对、签约回款工
7、建立完善客户台账,分类标注潜在客户、意向客户、高意向客户、已签的客户,详细记录电话沟通记录、客户需求、跟进节点、异议问题,定期更新维护。每日
化、招商政策迭代提供真实市场依据;求,配合完成客户前期对接、落地筹备工作;
8、收集客户对
产品的反馈、市场痛点、竞品情况,以及客户高频疑问、拒单原因,定期汇总上报。配合团队优化电销招商话术、招商资料、合作方案,为
产品市场
9、跨部门协同配合:及时同步一线客户需求、热门咨询问题给自媒体人员,为内容创作、选题方向提供参考;对接
运营岗位,同步已签约客户信息,交接落地需
10、完成上级交办的
其他工作。