合同及文件管理:负责公司
销售合同及
其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。包括纸质和电子文档的管理,确保重要文档的保密性。
销售指标统计:负责各类
销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,随时掌握
销售动态情况,答复领导质询。
市场信息收集:收集、整理市场上与本公司
产品同类
产品的行情、价格等相关信息资料,提出分析报告,为部门业务人员和领导决策提供参考。
客户接待与投诉处理:协助业务人员做好上门客户的接待和电话来访工作;
负责客户来电、投诉等记录,协助妥善处理。
费用管理:负责业务人员的
销售费用
会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销等核算工作。
会议记录与内务管理:协助主管做好部内内务及各种部内会议的记录等工作。
市场反馈收集:收集并分析客户反馈,及时向
产品或研发团队传达市场信息,助力
产品改进和新项目开发。
沟通能力:优秀的沟通能力,能够清晰、专业地解答客户的疑问,建立信任。
服务意识:具备良好的
销售意识和客户服务导向,能够在竞争激烈的市场环境中寻找并抓住机会。
学习能力:快速学习新
产品知识和医疗行业动态,不断充实自我。
抗压能力:能够在快节奏的工作环境中保持积极态度,有效管理时间,达成
销售目标。
计算机技能:熟练使用办公软件,如word、ex
cel、ppt等。