岗位职责:
1. 按
酒店要求自查仪容仪表,准时上岗,交接班认真详细;
2. 按
酒店服务标准做好当班时的宾客接待工作保证岗位服务质量;
3. 保持良好规范的岗位形象,时刻保持工作环境的整洁维护
酒店环境的美观;
4. 执行店长及经理下达的各项任务服从上级工作安排;
5. 做好账务工作保证当班账务无差错;
6. 做好房态管控及订单审核工作,保证各线上平台与金天鹅房态一致;
7. 做好公司内部门店推荐工作;
8. 负责做好客人信息收集工作,真实准确;
9. 时刻关注客人在店期间的动态,准备随时为客人服务;
10. 负责做好客人的行李寄存及行李生服务;
11. 负责做好客人遗留物品登记及归还工作;
12. 按
酒店标准做好客人洗衣服务;
13. 为客人提供准确的问询回答服务;
14. 熟知
酒店产品,各项服务及理念;
任职需求:
1. 具有良好的服务意识或服务行业从业经验。
2. 有亲和力。表达能力,沟通能力强。普通话标准。
3. 能熟练操作电脑,使用word,ex
cel等办公软件。
4. 在烹饪、制作酒水饮料,拍摄,码字等领域有特长者优先。
5. 吃苦耐劳,有上进心。
薪资福利:
薪资:4200元起:底薪3600-3900+业绩抽成+满勤奖+工龄奖等等
加入我们,您即将获得福利:
1、提供员工餐,住宿
2、当月满勤,奖励100元满勤奖
3、按照国家法定,员工转正后给予缴交五险:医疗
保险、生育
保险、失业
保险、养老
保险及工伤
保险4、年假5天
5、公司给予办理船卡,船费公司报销
6、6-9月份享受防暑降温补贴100元每月
7、生日当月将收到公司的祝寿红包
8、大节假日发红包
9、员工活动,公司不定期举行员工活动,丰富员工的业余生活