小衷 近期活跃
深圳市华展国际物流有限公司福州分公司
工作天数：5天/周
职位描述
职责：
1、安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等辅助工作
2、协助处理订单进行过程中所出现的问题，负责接听投诉电话，做好电话记录以及订单跟踪
3、负责客户来电的其他异常处理，派单以及对客户进行定期回访、做好客情维护
4、日常工作报表发送，完善并不断优化客服操作流程，提高服务质量、满足客户需求
5、收集客户信息和意见，对公司形象提出参考意见
岗位要求：
1、大专以上学历；
2、大学英语四级及以上；
3、性格开朗、沟通能力强，为人有强烈的责任感，良好的职业道德及一定的团队管理能力；
薪资待遇：
1、底薪+奖金
2、福利：周末双休 带薪年假 奖金丰厚 出差补贴 定期体检 节日福利
本公司具有良好的发展平台和综合实力，一经录用，待遇从优！
上班地点：福州市鼓楼区东大路8号花开富贵a区18楼l单元
1、安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等辅助工作
2、协助处理订单进行过程中所出现的问题，负责接听投诉电话，做好电话记录以及订单跟踪
3、负责客户来电的其他异常处理，派单以及对客户进行定期回访、做好客情维护
4、日常工作报表发送，完善并不断优化客服操作流程，提高服务质量、满足客户需求
5、收集客户信息和意见，对公司形象提出参考意见
岗位要求：
1、大专以上学历；
2、大学英语四级及以上；
3、性格开朗、沟通能力强，为人有强烈的责任感，良好的职业道德及一定的团队管理能力；
薪资待遇：
1、底薪+奖金
2、福利：周末双休 带薪年假 奖金丰厚 出差补贴 定期体检 节日福利
本公司具有良好的发展平台和综合实力，一经录用，待遇从优！
上班地点：福州市鼓楼区东大路8号花开富贵a区18楼l单元
工作地址
福建省福州市鼓楼
更新于 2024-07-04
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