一、岗位职责:
(1)按照规范流程和质量标准,完成每天所规定的工作。
(2)做好每天大清洁项目和单项清洁项目。
(3)清扫客房时发现设施设备故障和损坏,立即报修。
(4)做好楼层客房钥匙的领用、保管和交接工作。
(5)中班按要求提供夜间服务,做好楼层和兼顾公共区域的清洁工作。
(6)及时执行
前台的服务指令,满足客人要求,并及时反馈结果。
(7)按规范处理客人遗留物品,及时报告上级和
前台。
(8)做好布草的收放,正确使用和保管工作车、
保洁工具、通讯工具和客用品。
(9)熟悉
酒店医疗服务规定,遇生病客人给予关心和帮助,并立即报告上级。
(10)及时满足客人提出的需求,超出职权范围及时报告。
(11)树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级。
(12)完成上级指派的其它任务。
二、岗位要求:
1.身体健康,相貌端正。
2.接受过正规客房服务工作
培训者优先。
三、薪资待遇:
[公司福利:提供住宿(别墅),月休4天,工作餐,工龄工资,全勤奖,节日礼金,生日聚会,8小时工作制,连锁集团有更好提升空间,学习机会]