唐冰钰 近期活跃
宁德铂骊酒店管理有限公司 • 人事主管
工作天数：不限
职位描述
岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求；
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
6、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、 大专以上学历，有一定英语基础；
2、具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、形象良好，擅长表达，有亲和力，良好的团队合作精神；
4、酒店管理、服务类专业或有前台工作经验优先考虑。
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求；
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
6、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、 大专以上学历，有一定英语基础；
2、具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、形象良好，擅长表达，有亲和力，良好的团队合作精神；
4、酒店管理、服务类专业或有前台工作经验优先考虑。
公司介绍
工作地址
宁德市蕉城区华侨大厦(南湖滨路店)
更新于 2024-07-04
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