职位描述
电话客服 (支付宝网商客服)
岗位职责:
1、负责对库内资源进行电话回访;
2、了解客户问题,在线指导客户网商银行对
公账户服务;
3、录入客户资料,及时跟进、整理客户资
源;
4、做好客情关系维护,提高满意度
任职要求:
1、优秀的表达和沟通能力,能够很好的倾听
客户需求;
2、阳光热情的心态和优秀的服务意识;
3、具备一定的洞察和分析能力,良好的应变
能力;
4、具备团队意识和责任感;
薪资福利:
试用期2200,平均薪资3000
转正:底薪+绩效+五险+法定假日+节日福利+带薪年假+提成+定期团建
在岗人员薪资4-7K,平均5K+
联系方式 梅小姐18650701801