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客服主管(厦大访客中心)
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5000-6000元/月
经验3年
大专
25岁到40岁
语言不限
招2人
蓝灵
近期活跃
厦门市演武场物业管理有限公司 • 人事部
工作天数:不限
职位描述
一、岗位职责:
1、负责场内顾客的服务工作与导购工作;
2、负责顾客咨询及顾客投诉工作,处理一般性投诉事件,无法解决之问题及时报告协调营运经理,并协助营运经理进行处理;
3、负责场内播音工作;
4、各种促销活动奖券或赠品之派发及奖品兑换;
5、协助部门执行各类活动;
6、顾客建议及意见的收集反馈工作;
7、商户报修流程跟进及汇总归档,定期形成报告;
8、突发事件保险报险,及跟进处理结果并汇总报表;
9、 商户各项申请协调办理;
10、负责客服人员日常工作监督及培训。
公司介绍
厦门市演武场物业管理有限公司
股份制企业 50~200人 物业服务
“校园物业管理”
工作地址
福建省厦门市思明区思明南路422号厦门大学
该招聘者承诺不收任何费用,有疑问
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更新于 2021-11-29
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