人事 刚刚活跃
漳州市泰博贸易有限公司
工作天数：6天/周
工作时间：08:00-16:30
职位描述
工作内容:
1、通过千牛在线与客户沟通，解决客户咨询的各种问题（包括售前、售中及售后）；
2、促成订单交易、根据客户需求推荐相关联产品，提升业绩及询单转化率，售中安抚帮助顾客，及时跟踪快递信息，提升客服购物满意度，减少店铺差评、维护品牌形象；
3、及时跟踪处理售后、后台退款订单，当班次需处理完毕。
岗位要求:
1、熟练使用office办公软件，打字速度不低于每分钟50字以下;
2、具备较强沟通协调能力、语言组织能力、善用文字与人沟通交流;
3、工作细致，心态积极，具备一定服务意识和抗压能力，愿意同公司一起成长、共进;
4、对天猫淘宝等平台网购流程熟悉，并且热爱电商行业。
5、有相关经验者(优先录用)，学历不限，年龄18-32周岁
工作时间: 8:00-16:30 16:30-00:00 轮班，上六休一
（具体岗位具体安排）
参考薪资：3.5-4.5K
福利：商业险，五险，工龄奖，满勤奖，年终奖，尾牙宴，法假，各种节假日礼品等等
经营范围：主自营产品，3C数码配件，手机壳等
1、通过千牛在线与客户沟通，解决客户咨询的各种问题（包括售前、售中及售后）；
2、促成订单交易、根据客户需求推荐相关联产品，提升业绩及询单转化率，售中安抚帮助顾客，及时跟踪快递信息，提升客服购物满意度，减少店铺差评、维护品牌形象；
3、及时跟踪处理售后、后台退款订单，当班次需处理完毕。
岗位要求:
1、熟练使用office办公软件，打字速度不低于每分钟50字以下;
2、具备较强沟通协调能力、语言组织能力、善用文字与人沟通交流;
3、工作细致，心态积极，具备一定服务意识和抗压能力，愿意同公司一起成长、共进;
4、对天猫淘宝等平台网购流程熟悉，并且热爱电商行业。
5、有相关经验者(优先录用)，学历不限，年龄18-32周岁
工作时间: 8:00-16:30 16:30-00:00 轮班，上六休一
（具体岗位具体安排）
参考薪资：3.5-4.5K
福利：商业险，五险，工龄奖，满勤奖，年终奖，尾牙宴，法假，各种节假日礼品等等
经营范围：主自营产品，3C数码配件，手机壳等
工作地址
福建省漳州市芗城区新浦路45号新立大厦5楼（移动大楼对面）
更新于 2024-11-01
