职位描述
一、岗位职责:
1.带头贯彻执行公司的各项规章制度,确保门店的正常营业
2.加强学习,并逐渐掌握各项岗位技能和业务流程
3.协助店长进行超市人员的调度、安排及工作分配,并督促员工完成
4.对员工进行现场技能培训和工作指导
6.全盘负责本部门的要货单填写工作,亲自做好缺货登记,交店长审核
7.对来货进行验收,协调人员进行货物装卸,并签字确认已送达订单和掌握送货情况
8.全面负责门店的顾客退换货工作,严格执行公司的退货政策
9.组织员工开展市调工作,并进行总结
10.根据市场变化及季节因素协助店长进行单品的增删,根据月销售情况,及时分析并解决存在
的商品销售问题
11.做好巡店工作,检查员工工作状态、商品陈列、卫生状况、防损工作等,合理解决矛盾,
收取顾客信息
12. 做好交接班工作,督促及帮助本班员工处理完本班到货,并将货架补满,清洁完成方可
下班
13. 带领员工执行每月的盘点工作流程
14. 协助采购部、店长做好促销活动的筹备、开展和总结
15. 负责接待顾客投诉和退换货处理
二、岗位要求:
1、能从基层做起,了解超市营运与采购操作流程
2、执行力强,沟通能力好,能承受工作压力
3、会电脑的基本操作