岗位职责:
一、
行政支持与日常管理
1. 会议与日程管理
- 完成总经理的会议开展、差旅及日常事务,协调会议议程、准备材料,并跟进会议决议的执行。
- 记录会议纪要,确保公司内部信息传递的准确性与高效性。
2. 文件与报告处理
- 起草、审核公司文件(如报告、合同、提案等),整理
市场调研数据,撰写分析报告。
- 管理公司内部文件归档,确保文档的规范性和可追溯性。
3. 制度与流程优化
- 协助制定和完善公司管理制度,推动流程优化,提升
运营效率。
- 监督各部门对规章制度的执行情况,确保合规性。
二、业务协调与项目管理
1. 跨部门协作
- 协调
销售、配送、
采购、
财务等部门,确保业务流程顺畅,解决部门间协作问题。
- 跟进重点工作,监控目标达成情况,提出改进建议。
2. 市场拓展与客户维护
- 协助总经理做好市场调查,跟踪客户需求,参与商务谈判。
- 维护重要客户关系,处理客户投诉及售后问题,提升客户满意度。
三、战略规划与决策支持
1. 市场分析与调研
- 收集行业动态、竞争对手信息及客户需求,为总经理提供市场策略建议。
- 分析市场趋势,参与制定公司长期发展战略和年度经营计划。
2. 预算与成本控制
- 协助编制公司预算,跟踪预算执行情况,分析偏差并提出优化方案。
- 控制日常
运营成本,提升资源利用效率。
3. 危机与突发事件处理
- 在突发情况下(如客户纠纷、供应链中断),协助总经理制定应对方案。
- 协调内外部资源,确保公司业务稳定运行。
四、团队建设与文化建设
1. 内部沟通与团队协作
- 促进部门间的沟通,推动团队协作,营造高效的工作氛围。
- 协助组织员工
培训、团建活动,提升团队凝聚力。
2.
企业文化与品牌形象
- 参与企业形象宣传活动,协助策划品牌推广方案。
- 传达公司文化价值观,推动员工对战略目标的认同。
五、
其他职责
1. 临时任务执行
- 完成总经理交办的
其他专项任务,如对外联络、供应商评估等。
2. 各部门支持
- 若涉及业务,需具一定的分析能力,善于沟通及协调。