陈女士 昨日活跃
福田物业发展有限公司漳州分公司 • 人事
工作天数：6天/周
工作时间：08:30-18:00
职位描述
岗位职责：
1. 负责接待日常客户来电及来访，处理各类服务预约事宜，确保服务质量与效率；
2. 处理客户咨询及投诉，及时进行问题分流与处理，跟进并做好回访工作，提升客户满意度；
3. 办理业主装修及入住手续，准确审核材料并协助推进流程，同时对前台日常事务进行整理与汇总；
日常事务进行整理与汇总；
4. 协助策划和组织小区业主活动，增强社区氛围与业主归属感；
5. 高效完成部门布置的各类临时性任务，积极配合团队完成各项工作目标。
任职要求：
1. 大专及以上学历，具备三年以上物业管理或客服相关工作经验；
2. 工作细致、耐心，具备良好的语言表达与组织协调能力；
3. 有较强的服务意识和责任心，性格亲和，能够与客户建立良好关系；
4. 具备较强的沟通能力与问题解决能力，能独立处理日常工作中的复杂情况；
5. 熟悉物业管理流程，了解客户服务标准，能够适应快节奏的工作环境。
1. 负责接待日常客户来电及来访，处理各类服务预约事宜，确保服务质量与效率；
2. 处理客户咨询及投诉，及时进行问题分流与处理，跟进并做好回访工作，提升客户满意度；
3. 办理业主装修及入住手续，准确审核材料并协助推进流程，同时对前台日常事务进行整理与汇总；
日常事务进行整理与汇总；
4. 协助策划和组织小区业主活动，增强社区氛围与业主归属感；
5. 高效完成部门布置的各类临时性任务，积极配合团队完成各项工作目标。
任职要求：
1. 大专及以上学历，具备三年以上物业管理或客服相关工作经验；
2. 工作细致、耐心，具备良好的语言表达与组织协调能力；
3. 有较强的服务意识和责任心，性格亲和，能够与客户建立良好关系；
4. 具备较强的沟通能力与问题解决能力，能独立处理日常工作中的复杂情况；
5. 熟悉物业管理流程，了解客户服务标准，能够适应快节奏的工作环境。
工作地址
宁德市蕉城区万达华城C区-11号楼更新于 2026-09-22
