职位描述
招线上电商客服
岗位职责:
1.了解淘宝客服的各种日常操作,熟悉售前,售中,售后工作流程
2.熟悉店铺产品,对产品做介绍,引导客户购买,达成交易
3.处理好店铺售后问题,避免差评,降低退款率,
4.处理好领导交代的其他事项
任职资格:
1.善于沟通,有良好品德 ,打字速度快
2..有销售从业经验的优先考虑
3.年龄21-32岁
工作时间:早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00(中间1小时吃饭时间)做六休一
薪资:3000-5000具体面谈试用期1-3个月试用期3000。
工作地点:三明市沙县区新城东路32号太平洋保险楼上402 公司集中办公