唐女士 刚刚活跃
厦门凡丁商贸有限公司 • 人事
工作天数：6天/周
职位描述
职位要求：
1.有拼多多 、天猫、淘宝、京东等互联网半年以上相关客服或一年以上销售经验者优先；
2.会熟练使用电脑，打字速度46字/分钟以上（现场测试）；
3.做事认真负责，工作稳定，有责任心，脾气好 有耐心；
4.具有良好的语言表达及沟通能力，有较强的应变能力应对客户的各种问题；
5.接收有相关经验的应届毕业生（电子商务专业）.
售前工作内容：
1、负责接待天猫、淘宝、拼多多等店铺的客户，快速回复消息；
2、提供优质的服务，挖掘客户需求，推荐适合的产品；妥善处理客户问题，提高客户的满意度；
3、售中问题的处理及跟进；催付预付款订单；
4、老客户的维护，能独立完成销售、审单、备注等销售流程；
5、协助运营助理维护店铺产品等。
售后工作内容：
1、日常售后的补发；
2、回复问题件 ；
3、 处理原单退回；
4、异常退货包裹跟进；
5、完成主管安排的其他事项；
上班时间：
白班：上午8:00-17:00点（中午休息1个小时）,
晚班：下午17:00-凌晨24点（7个小时）
薪资待遇：
试用期（1-2个月）：试用期5000+200满勤
转正后：底薪+绩效+pk奖金+提成，综合薪资5800-7600元.
福 利：五险、年终尾牙、中秋博饼、加班补助、带薪年假、不定期员工聚餐等。
……运营助理也有招聘，有意向可以咨询联系。
备注：泉州永春花石社区也有分公司招聘电商客服，有意者可咨询联系！
1.有拼多多 、天猫、淘宝、京东等互联网半年以上相关客服或一年以上销售经验者优先；
2.会熟练使用电脑，打字速度46字/分钟以上（现场测试）；
3.做事认真负责，工作稳定，有责任心，脾气好 有耐心；
4.具有良好的语言表达及沟通能力，有较强的应变能力应对客户的各种问题；
5.接收有相关经验的应届毕业生（电子商务专业）.
售前工作内容：
1、负责接待天猫、淘宝、拼多多等店铺的客户，快速回复消息；
2、提供优质的服务，挖掘客户需求，推荐适合的产品；妥善处理客户问题，提高客户的满意度；
3、售中问题的处理及跟进；催付预付款订单；
4、老客户的维护，能独立完成销售、审单、备注等销售流程；
5、协助运营助理维护店铺产品等。
售后工作内容：
1、日常售后的补发；
2、回复问题件 ；
3、 处理原单退回；
4、异常退货包裹跟进；
5、完成主管安排的其他事项；
上班时间：
白班：上午8:00-17:00点（中午休息1个小时）,
晚班：下午17:00-凌晨24点（7个小时）
薪资待遇：
试用期（1-2个月）：试用期5000+200满勤
转正后：底薪+绩效+pk奖金+提成，综合薪资5800-7600元.
福 利：五险、年终尾牙、中秋博饼、加班补助、带薪年假、不定期员工聚餐等。
……运营助理也有招聘，有意向可以咨询联系。
备注：泉州永春花石社区也有分公司招聘电商客服，有意者可咨询联系！
工作地址
厦门市同安区西柯湖里工业园42号楼2楼
更新于 2024-11-28
