职位描述
工作职责
1、负责线上货品上架、调价、活动管理等工作,控制商品损耗率,提升员工工作效率;
2、安排和协调店员或配送员进行线上订单的分拣/打包/配送;
3、协助进行员工值班管理,确保运营顺畅,提高顾客体验与线上运营绩效;
4、负责客户服务管理,协调并解决异常订单或售后问题,确保服务质量;
5、进行员工培训、辅导及激励等管理工作;
6、检查各岗位操作规范,并提出相关意见及改善建议;
7、督导负责仓区域清洁、食品安全、人员安全等工作,保障运营安全。
任职要求
1、大专及以上学历,2-3年及以上相关工作经验,具备丰富的活动策划和市场推广实操经验;
2、有2年或以上快速消费品品牌营销相关经验;
3、具有电商平台背景,对电商平台有一定了解,熟悉平台玩法、品牌营销、商品规划、商家管理等工作;
4、具有较强的分析能力和经营数据的能力,对消费者和市场洞察有比较深入的理解;
5、优秀的项目管理能力,出色的沟通表达能力,具备跨部门、跨团队协作的能力。
薪酬福利:
1、工作时间:八小时工作制,带薪年假;
2、薪酬待遇:极具市场竞争力的薪酬,绩效奖金,出勤标兵奖;
3、培训发展:完善的培训体系,让员工不断进步。规范的晋升体系,让员工不断发展;
4、激励体系:多样化激励制度,多角度奖励优秀员工;
5、员工生活:提供优良的工作环境,成立员工生活俱乐部,定期举办各类员工活动,如生日聚会、节日庆典、运动健身、观影等