职位描述:
1、熟悉国际海运操作事务,负责跟进从接单开始的全过程事宜(包括订舱、排载、下场拖计划、准备报关资料、 跟踪货物、 核对费用、 跟踪收款进度)
2、处理客人出货前后对货物进出口流程的咨询,提供跟踪和查询服务;
3、客户信息的及时反馈,与客户、业务员、船东及船代进行协调与沟通;
4、及时处理在操作过程中的各种投诉和建议,定期进行客户回访、沟通维护客户关系;
5、处理各类突发事件并及时向上级汇报。
任职要求:
1、国际经济贸易、外贸英语、国际
物流等大专及以上学历,男女不限;
2、熟悉基本办公软件操作;
3、开朗热情,能吃苦耐劳,具体良好的客户服务意识及沟通能力,协调能力强;
4、高度的责任感及较强的团队合作精神,能够承受一定的工作压力;
5、做事细心沉稳,服从领导安排;
福利:
1.五险一金,补充商业
保险。
2.生日慰问,员工体检,户外活动,中秋博饼,年终尾牙等各类工会福利及丰富多彩的员工活动。
3.完善的
培训、有竞争力的薪酬及晋升机制。