陈经理 近期活跃
莆田市久留米贸易有限公司
工作天数：6天/周
职位描述
一、岗位职责：
1.通过各种聊天工具在线回复顾客咨询，解答顾客疑问；主动向顾客推荐商品，促进顾客下单；
2.客户关系维护，对店铺问题的急时反馈及协助解决；
3.订单跟踪，确保发货的及时性；
4.及时汇总当天工作重点、难点问题，对客户接待过程的问题及时反馈并积极提出改进意见；
5.领导交代的其他事项。
二、岗位要求：
1.有客服工作经验者优先；
2.熟练使用电脑旺旺、QQ等聊天工具；
3.熟悉电脑办公软件；
1.通过各种聊天工具在线回复顾客咨询，解答顾客疑问；主动向顾客推荐商品，促进顾客下单；
2.客户关系维护，对店铺问题的急时反馈及协助解决；
3.订单跟踪，确保发货的及时性；
4.及时汇总当天工作重点、难点问题，对客户接待过程的问题及时反馈并积极提出改进意见；
5.领导交代的其他事项。
二、岗位要求：
1.有客服工作经验者优先；
2.熟练使用电脑旺旺、QQ等聊天工具；
3.熟悉电脑办公软件；
工作地址
莆田市城厢区中特棕榈城10号楼第一梯位3203
更新于 2024-07-04
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