1、负责分公司新项目前期介入,负责现场物业项目巡检、督导、
培训工作和保证项目管理工作顺利开展;
2、负责公司服务品质的监督、检查、工作考核,保障服务质量;
3、以保障安全和项目品质为出发点,定期对历次发现的问题跟踪解决结果,核实落实情况,提交公司领导后抄送相关部门进行整改并定期复查;
4、负责对各分公司开业后的整体管理工作进行定期监督检查,对各分公司提出的和检查中发现的管理过程中影响品质的问题记录并递交相关部门跟进。
5、负责总结各分公司品质管理工作经验,并将各种成功经验向各分公司进行推广;
6、负责品质部的
培训工作,收集提供相关品质管理提升的
培训案例或
培训资料供各分公司使用;整理检查工作中发现的共性问题和经验做法,编制
培训资料督促各分公司学习。
7、完成上级临时交办的其它各项任务。