职位描述
岗位职责:
1、准确地接听每一个电话,礼貌回答客户提出的问题;
2、定期跟踪回访、招揽公司保有客户,为客户提供热情耐心的咨询服务;
3、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答、投保及续保工作;
4、领导安排的其他事项。
任职要求:
1、口齿清晰、语言组织和表达能力较好;
2、工作细致、耐心,责任感强;
3、良好的顾客服务意识、团队合作精神,以及良好的沟通能力;
4、熟悉掌握基本OFFICE办公软件;
5、优秀毕业生亦可。
三、薪资待遇:
(1)富有竞争力的基本工资/岗位工资;
(2)试用期即享六险:养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险、意外险(雇主责任险);
(3)带薪年休假、优秀员工外出旅游;
(4)公司提供免费工作午餐;
(5)节日福利:员工生日、中秋、尾牙、部门团建、三八女神节福利、工龄补贴、六一儿童福利补贴等相应补贴,内部推荐奖;
(6)完善的培训学习与晋升体系。