岗位职责:
1、负责对
仓储环节各类
运营异常的判责、监控、跟踪处理及改善;
2、对
运营各环节业务及相关kpi监控和督促;
3、熟悉库房管理系统,维护系统稳定,处理系统异常,发掘系统优化项;
4、对接
客服中心,核实工单(异常订单)真实出库情况,并进行反馈,针对异常订单需要跟进责任人及相关组别进行整改;
5、负责每天的
仓储运营的报表
数据,确认
数据异常原因,进行每天通报至相关上级及人员;
6、进行
数据挖掘,分析大
数据,将异常点、爆点、改善点进行
数据化分析呈现,协助
运营改善运作质量;
7、支持
运营部门业务、系统、
数据等相关工作;
任职要求:
1、大专以上学历;
2、能够熟练使用ppt、ex
cel等工具,懂得使用基础函数;
6、
物流专业或数学应用专业可优先考虑