黄丽香 刚刚活跃
南平市嘉晟信息科技有限公司 • 经理
工作天数：5天/周
工作时间：08:30-18:00
职位描述
岗位职责:
1. 负责通过电话、网络等多渠道开发新客户，并与潜在客户建立良好沟通，提升公司产品或服务的市场覆盖率。
2. 为已签约客户提供专业咨询服务，解决客户在使用过程中的各类问题，提高客户满意度和忠诚度。
3. 维护客户关系，定期回访并收集客户反馈，及时向上级汇报客户需求变化及市场动态。
4. 协助团队完成客户数据管理与信息维护，确保客户资料的准确性与完整性。
5. 参与制定客户拓展策略与服务方案，推动客户资源的有效利用与持续增长。
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力，能够快速与客户建立信任关系，具备较强的倾听与理解能力。
2. 工作细心负责，耐心细致，能妥善处理客户投诉及复杂问题，具备良好的服务意识。
3. 熟悉基本的办公软件操作，具备一定的数据分析能力和文档整理能力。
4. 具备客户服务或销售相关经验者优先，熟悉客服流程及相关系统操作者优先。
5. 能适应一定的工作压力，具备较强的抗压能力与团队协作精神，具有强烈责任心与敬业精神。
1. 负责通过电话、网络等多渠道开发新客户，并与潜在客户建立良好沟通，提升公司产品或服务的市场覆盖率。
2. 为已签约客户提供专业咨询服务，解决客户在使用过程中的各类问题，提高客户满意度和忠诚度。
3. 维护客户关系，定期回访并收集客户反馈，及时向上级汇报客户需求变化及市场动态。
4. 协助团队完成客户数据管理与信息维护，确保客户资料的准确性与完整性。
5. 参与制定客户拓展策略与服务方案，推动客户资源的有效利用与持续增长。
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力，能够快速与客户建立信任关系，具备较强的倾听与理解能力。
2. 工作细心负责，耐心细致，能妥善处理客户投诉及复杂问题，具备良好的服务意识。
3. 熟悉基本的办公软件操作，具备一定的数据分析能力和文档整理能力。
4. 具备客户服务或销售相关经验者优先，熟悉客服流程及相关系统操作者优先。
5. 能适应一定的工作压力，具备较强的抗压能力与团队协作精神，具有强烈责任心与敬业精神。
工作地址
福建省南平市建阳区景贤路39号海宸盛世1幢42号店
更新于 2026-08-20
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