客服经理招聘-新开奔驰4S店（鹏龙国戎汽车）-597直聘

客服经理
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                10000-15000元/月            
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                    客服经理                
                    
                            经验5年                        

                             学历不限
                    
                                30岁到45岁                            

                             语言不限
                         
            招1人

王女士近期活跃

漳州鹏龙国戎汽车有限公司 • 人事

工作天数：5.5天/周

职位描述

- 受理客户投诉
- 协助客户关系经理处理客户投诉（包括：常规投诉、升级了的投诉、法律案件及突发事件）
- 在CRM系统、DMS系统中准确、完整地记录客户投诉（如：客户的交流、投诉、意见及相应采取的行动）
- 投诉处理完成后，将客户投诉相关文件整理归档
- 与梅赛德斯-奔驰总部进行沟通，协调相关部门处理客户投诉案件

                公司介绍
            
                            漳州鹏龙国戎汽车有限公司
国有企业   50～200人   4S店/后市场

                “奔驰4S店，国企实力，国企福利。”

工作地址

福建省漳州市龙文区迎宾大道239号综合楼

该招聘者承诺不收任何费用，有疑问点此举报

更新于 2024-02-18

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