中医连锁总经理

1. 战略规划与发展

- 结合中医药政策导向（如《中医药振兴发展重大工程实施方案》）、市场趋势及行业竞争格局，制定企业长期发展战略与短期经营目标，明确中医连锁的业务定位、发展方向与拓展路径。

- 推动中医连锁模式创新，探索“中医诊疗+中药销售+健康管理”一体化运营模式，布局线上线下融合发展，提升企业核心竞争力。

2. 运营管理

- 统筹各连锁中医馆日常运营，涵盖中医诊疗服务、中药饮片及中成药销售、中医特色疗法开展等环节，建立标准化运营流程与质量管控体系，保障服务质量与运营效率。

- 监控连锁体系的经营数据（如诊疗人次、药品销售额、客户满意度等），分析运营状况，及时调整策略，提升整体业绩与盈利能力。

- 推进新店选址、筹备与开业工作，制定中医馆拓展计划，确保新店符合中医行业规范与企业品牌标准。

3. 医疗质量管理

- 建立中医医疗质量管理制度，规范诊疗流程，定期开展医疗质量检查与评估，防范医疗风险，保障患者安全。

- 组织中医专家团队进行病例讨论、学术交流与技术指导，提升连锁体系内中医医师的诊疗水平。

- 严格把控中药质量，从采购、验收、储存到调配全流程监督，确保中药品质与疗效。

4. 人才队伍建设

- 搭建中医专业人才梯队，包括名老中医、执业医师、中药师、护理人员等，制定人才引进、培养与激励机制，提升团队专业素养与稳定性。

- 组织中医专业培训与继续教育，开展中医药文化、诊疗技术、服务规范等课程，传承与弘扬中医药文化。

5. 品牌与营销管理

- 制定中医连锁品牌发展策略，挖掘中医药文化内涵，塑造差异化品牌形象，提升品牌知名度与美誉度。

- 策划并实施中医特色营销活动，如中医养生讲座、冬病夏治推广、膏方节等，结合线上线下渠道，扩大品牌影响力与客户群体。

6. 供应链管理

- 建立中药饮片、中成药及中医器械的采购体系，优化供应商管理，确保药材道地、药品质量可靠，降低采购成本。

- 加强库存管理，监控中药库存水平，合理控制库存周期，减少损耗与积压。

7. 合规与风险管理

- 严格遵守中医药相关法律法规（如《中医药法》）、医疗行业规范及医保政策，确保企业经营合法合规。

- 建立风险管理体系，识别、评估与应对医疗风险、经营风险、政策风险等，保障企业稳定发展。

8. 对外合作与关系维护

- 加强与中医药院校、科研机构合作，开展学术交流、科研项目合作，提升企业学术地位与技术创新能力。

- 维护与政府部门、行业协会的良好关系，争取政策支持，参与行业标准制定，推动中医药产业发展。