岗位职责:
1)协助并指导客房
领班、
客房服务员、pa 保质保量完成各项工作任务;
2)全面负责客房部各项
运营成本的控制,物资管理、分发、出入库与盘点;
3)确保
酒店所有区域的卫生和设施设备情况,
酒店安全;
4)负责客房对
客服务的高标准执行;
5)协助查房、做房;监管所有客房伙伴在工作期间的操作流程和对
客服务;
6)合理领取、发放客用品、清洁用品,指导
服务员合理控制客用品和清洁用品的用量;
7)负责客房伙伴工作计划、安排、协调工作以及
培训、督导、考核;
8)完成上级交付的
其他工作任务。
任职资格:
1)中专以上学历;
2)有连锁
酒店客房管理经验优先考虑;两年以上四星级以上
酒店客房管理经验;
3)熟悉各种房间用品、清洁化学物品,维护设备、客房与公共区域清洁等;
4)能够操作基础电脑办公应用软件;