1.管理民宿的日常
运营,包括房间预订、接待、入住登记等;
2.确保住客的入住体验;
3.负责民宿的营销策划和推广工作,制定
市场推广方案、
广告宣传方案、价格策略等,提升民宿的知名度和客流量;
4.维护民宿的设施和设备,定期检查房间、公共区域的卫生状况,保持民宿的整洁和卫生;
5.负责民宿的预算和
财务管理,监控和控制各项费用,确保民宿的经济效益;
6.管理员工,
招聘、
培训和考核员工,组织员工的工作安排和调度,确保员工的工作质量和效率;
7.处理住客的投诉和问题,积极解决各种突发事件,提供良好的客户服务;
8.与供应商和合作伙伴进行合作,确保民宿的各项资源供应和服务质量。与供应商和合作伙伴进行合作,确保民宿的各项资源供应和服务质量。